Aviso de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Transportes Especializados de Torreón, S. de R.L. de C.V., prestadora de los servicios comercializados actualmente en este sitio bajo la identidad comercial BLAKH Capital, con domicilio en Calle Nuevo León 47, Col. Santiago Ramírez, Torreón, Coahuila, C.P. 27399, México, es la persona moral responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio web, formularios, solicitudes de contacto, cotizaciones y procesos de contratación.

Para asuntos de privacidad puede escribir a contacto@blakh.com o comunicarse al 871 112 2140.

2. Datos personales recabados

Podemos recabar nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, domicilio de facturación o de prestación del servicio, datos de la empresa o establecimiento, tipo de establecimiento, ciudad o municipio e información relacionada con solicitudes, pedidos, cotizaciones y servicios contratados.

Los pagos son procesados por Shopify y los proveedores de pago habilitados. BLAKH Capital no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. No solicitamos datos personales sensibles; evite incluir información médica de pacientes o terceros en los formularios.

3. Finalidades necesarias

• Identificar y contactar al solicitante.
• Preparar cotizaciones y confirmar disponibilidad, cobertura y programación.
• Procesar pedidos, pagos, facturación y atención posterior.
• Coordinar la recolección, transporte, suministro o prestación del servicio solicitado.
• Atender aclaraciones, garantías, solicitudes y obligaciones contractuales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, sanitarias, ambientales y de seguridad.
• Prevenir fraude, proteger el sitio y conservar evidencia de las operaciones.

4. Finalidades secundarias

Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre servicios, novedades o promociones. Puede negar o retirar este consentimiento escribiendo al correo indicado. La negativa no afectará la atención de su solicitud ni el servicio contratado.

5. Transferencias y encargados

Los datos podrán ser tratados por Shopify, proveedores de pago, alojamiento, comunicaciones, facturación y otros prestadores que actúen por cuenta de Transportes Especializados de Torreón, S. de R.L. de C.V.. Cuando sea necesario para atender la solicitud, podrán compartirse con la empresa del grupo responsable de cotizar o prestar el servicio seleccionado, únicamente para esa finalidad. También podrán comunicarse a autoridades competentes cuando una disposición legal lo exija. No vendemos datos personales.

6. Derechos ARCO, revocación y limitación

El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación. La solicitud deberá enviarse a contacto@blakh.com e incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción del derecho que desea ejercer, datos relacionados y, cuando proceda, documentos para acreditar identidad o representación.

La solicitud será atendida conforme a los requisitos y plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para operar el carrito, procesar sesiones, recordar preferencias, medir su funcionamiento, prevenir fraude y, cuando se autorice, personalizar comunicaciones o publicidad. El navegador permite bloquear o eliminar cookies; algunas funciones esenciales podrían dejar de operar correctamente.

8. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos; ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Recomendamos consultarla periódicamente.

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos después de tener disponible este aviso, el titular reconoce su contenido. Cuando la ley requiera consentimiento expreso, se solicitará mediante el mecanismo correspondiente.